خـــدمـــات هتـــل یکــــی از حیـــاتـــیتـــرین بخــــشهـــای هتل لوکس است
مـــهمانان هتــــلهـــای لـــوکس دوســـت دارنـــد شـــناخـــته شـــونــــد و مورد تــــوجه قــــرار بـــگیرنــــد. بــــهتر اســــت کــــارکـــــنان هـــتل ، نــــام مســـافران را بــــدانــــند و بـــا آنها احــــوالپــــرســـی کــــنند.
مســــئول نــــظافــــت هـــــتل هــــیچ وقــــت نـــــباید وســــایـــل شــــخصی مســـــافـــر را جـــابـــهجــــا کــــند. حتـــــی چمـــــدانهــــای خــــالـــی ، کــــاغــــذ کــادوی پــــاره، بــــطری آب کــــه تــــا نیــــمه اســـــتفاده شــــده یــــا حـــــولــــهی خیــــس. خــــدمــــات نــــظافت شبـــــانه از واجـــــبات اســــت.
در حیــــن نظــــــافــــت هـــتل نـــباید از شـــویـــندههـــای شیــــمیایی بـــا بـــوی غلــــیظ یــــا مــــواد ارزان قیــــمت اســــتفاده شــــود. ایــــن مســــئله نـــه تـــنها در اتـــــاقهــــا بــــلکه در فــــضاهــــای عمــــومی هـــــتل از جــــمله رســــــتوران هــــم صــــادق اســــت.
هـــــتلهــــا بـــــایــــد حــــداقـــل یــــک ســــالـــن غـــذاخــــوری مــــناســـب داشــــته بـــاشــــند
حتـــــی کــــوچـــکتــــرین هــــتلهــــا هــــم بـــــایــــد یــــک ســـالن غــــذاخــــوری جــــداگــــانه در نــــظر بــــگیرنــــد. در حـــــالت ایـــــدهآل بــــهتر اســـت یــــک ســــالن دیــــگر بــــرای صـــــرف نــــوشیــــدنـــــی هــــم وجـــود داشــــته بــــاشــــد. رستــــوران و کــــافــــه بــــاید جــــذاب بــــاشــــند.
بـــــه علــــاوه ســــرویــــس سفــــارش غــــذا و تـــــحویــــل درب اتـــــاق بـــــاید ۲۴ ســــاعــــته فــــعال بــــاشـــــد.
هتل لوکس بـــاید صــــبحانه را بــــه بــــهتریــــن شــــکل در اخــــتیار مهــــمانـــــان قــــرار دهنــــد. بعــــضی از هتــــلهــــای اروپــــایــــی هــــزینــــهی صبــــحانه را روی قیــــمت رزرو اتــــاق قــــرار مـــیدهــــند.
ایـــن صبـــحانههـــا مــــعمولا بــــوفـــهی آزاد هستـــــند و تـــــنوعــــی از غـــــذاهـــــای مختـــــلف ارائــــه مــــیشــــود.
مـــــتــل Motel :
مـــتل تــــلفـــیقی است از دو واژه Hotel وMotor و اســـاســـاً مـــاهیت بـــین راهـــی داشـــته و معــــمولاً خــــارج از شهــــرهــــا قــــراردارد .
در تعــــریـــف متــــل مــــی تــــوان گفــــت کــــه هــــتلی اســــت کــــه در آن مــــسافــــران مــــی تــــوانــــند بـــا خـــودروی شخـــصی وارد شــــده و حتــــی خـــودرو را مـــقابـــل درب اتــــاق خــود پـــارک نــــمایند .
یــــکی از مشـــخصه هـــای اصـــلی متـــل هــــا عـــدم وجـــود لابـــی در آنـــهاســت چـــرا کـــه میـــهمانـــان به مـــجرد وارد شـــدن بـــه مـــتل بــــدون نــــیاز بـــه پیــــاده شــــدن کلــــید اتــــاق خــــود را از رســـپشن دریـــافــــت نــــموده و مستـــقیماً بـــه ســـمت اتــــاق خــــود رانـــندگـــی مـــی نــــمایـــند.
ماده 55 - مدیران هر شرکت سهامی باید مطابق ماده (9) این قانون صورتحسابی که
متضمن دارایی منقول و غیر منقول و همچنین صورتمطالبات و قروض شرکت باشد مرتب کنند
- این صورتحساب و همچنین بیلان حساب نفع و ضرر شرکت باید لااقل چهل روز قبل از
انعقاد مجمععمومی به مفتشین داده شود که به مجمع مزبور بدهند.
ماده 56 - از پانزده روز قبل از انعقاد مجمع عمومی هر صاحب سهم میتواند در مرکز
شرکت به صورت حساب و صورت اسامی صاحبان سهاممراجعه کرده و از بیلان که متضمن
خلاصه صورتحساب شرکت است و از راپورت مفتشین سواد بگیرد.
ماده 57 - همهساله لااقل یک بیستم از عایدات خالص شرکت برای تشکیل سرمایه
احتیاطی موضوع خواهد شد - همین که سرمایه احتیاطی بهعشر سرمایه شرکت رسید موضوع
کردن این مقدار اختیاری است.
ماده 58 - اگر به واسطه ضررهای وارده نصف سرمایه شرکت از میان برود مدیران شرکت
مکلفند تمام صاحبان سهام را برای انعقاد مجمع عمومیدعوت نمایند تا موضوع انحلال
یا ابقاء شرکت مورد شور و رأی شود - تصمیم این مجمع در هر حال منتشر خواهد شد.
ماده 59 - هر گاه مدیران شرکت برخلاف ماده فوق مجمع عمومی را دعوت نکردند و یا
مجمعی که دعوت میشود نتواند مطابق مقررات قانونیمنعقد گردد هر ذیحقی میتواند
هتل لوکس مــــکانى اســـت بـــراى اقـــامـــت تـــا در آن از مســــافر پــــذیــــرایى شـــود. حـــال اگـــر امــــکان پــــذیـــرایى در هتــــل کـــاهش یــــابد ، هتــــل آپــــارتــــمان شکــــل مــــی گیــــرد .
در هــــتل آپـــــارتـــمان هـــا وســـایـــل آشـــپزى وجـــود دارد و نــــیازى بــــه رســــتوران احــــساس نـــمى شــــود .
اقـــــامت در هتــــل آپــــارتــــمان بســـــیار شـــــبیه بـــــه اجـــــاره آپــــارتــــمان اســــت بـــا ایــــن تفـــاوت کــه قــــرارداد اجــــاره ای وجــــود نـــــدارد و مــــسافــــر هــــر وقــــت بــــخواهد مــــی تــــوانــــد بــــا هــتل تــــسویه حــــساب نــــموده و آنــــجا را تــــرک نمــــاید .
بـــــر خــــلاف هتــــل هــــا کــــه دارای شــــرایط ســـختی هســـتند هتـــــل آپــــارتــــمانــــها دارای انعـــطاف پـــــذیری بــــالائی بــــوده و انـــــواع بـــــسیـــار مــــتفــــاوتــــی دارند .
معــــمولاً شــــبیه هــــتل هــــا ســـاختــــه مــی شـــونـــدو دارای تــــعداد زیــــادی آپـــــارتــــمان مـــی باشـــــند .
دوره اقــــامـــت در آنـــها بــــسیار مــــتفاوت بــــوده و از چــــند روز تــــا چنــــد مــــاه متــــغیـــر اســـت .معـــمولاً قیــــمت آنــــها از هــــتل هـــــای هــــم ردیــــف پــــایـــین تـــر اســـت مســـافـــرینـــی کـــه در آن اقــــامـــت مـــی گــــزینـــند آنـــــرا بــــه مشــــابـــه خـــانـــه خـــود انــــگاشــــته کـــه مــــوقتـــــاً از مــــحل اصــــلی زنــــدگی آنــــها بــــه دور اســــت .
بنـــــابــــرایـــن هـــرآنــــچه کـــه در خــــانه فـــراهـــم اســــت ممــــکن اســــت در هـــــتل آپــــارتمــــان نیــــز فراهــــم بــــاشــــد.
میزان سهولت و آسانی مساله:
1-اطلاعات:
هر چه اطلاعات کمتر در دسترس باشد تصمیم گیری مشکل تر است.
2-نامعلومی:
مثل :ارائه کالای جدید به بازار
3-منابع کمیاب
مثل: زمان.بودجه .نیروی کار
4-عوامل روانی
مثل:ترس.قدرت.اضطراب ونگرانی
احتمال حل شدن مسئله به مرور زمان:
در سازمان ها نادید گرفتن برخی از مسائل تعداد قابل توجهی از انها حذف میشوند البته گاهی مسائل مهمی مطرح می گردند
که باید به سرعت حل شوند بنابراین با توجه به اینکه اهمیت و ضرورت حل مساله انها را اولویت بندی کرد معمولا مسائلی
که از اولویت کمتری برخوردارند خود به خود حل میشوند به این تکنیک در مدیریت تکنیک سطل اشغال میگویند یعنی
تصمیم می گیریم که تصمیم نگیریم
مهندسی تصمیم
1-انتخاب افراد مناسب برای مشارکت در فرایند:
توضیح:
در انتخاب برای گروه تصمیم گیری میبایست باید به دنبال افرادی بود که نقطه نظرات متفاوتی ارائه می دهند و علائم متفاوتی
نسبت به هم دارند گروه تصمیم گیری مشکل از افراد زیر است الف =ذی نفعان:یعنی افرادی که تصمیم گرفته شده براین افراد
بربیش از همه تاثیر گذار است ب =کارشناسان ج=مخالفان:مخالفان دعوت یک یا دو نفر از انها به جلسه تصمیم گیری
مشارکت دادن این افراد از همان ابتدا می تواند موانع پیشرو در مراحل بعدی از میان بر دارد.
2-تعیین رویکرد تصمیم گیری:
توضیح:
الف = اتفاق نظر:تمام اعضای تیم گرد هم امده و در مورد پیشنهاد ارائه شده ازادانه بحث می کنند و برای رسیدن به توافق
نظرتلاش می کنند به نحوی که همه اعضا در پایان تصمیم گرفته شده موافق باشند
ب =رای اکثریت:در گروه رای گیری می شود و نظر اکثریت پذیرفته خواهد شد در صورت متساوی آرا نیز رهبر تیم
می تواند نظر نهایی را اعلام کند.
ج=اتفاق نظر مشروط:تلاش میشود موافقیت جمعی حاصل شود ولی چنانچه این خواسته براورد نشود اعضای اختیار
تصمیم گیری را به رهبر تیم واگذار می کنند.
د= رهبری دستوری:رهبر تیم تصمیم گیری می کند و سپس اعضا را از تصمیم خود مطلع می سازد برای مثال در مواقع
بحرانی و شرایط اضطراری اتخاذ این رویکرد ضروری است.
زاهد نداشت تاب جمال پری رخان
کنجی گرفت و ترس خدا را بهانه ساخت
مارا به غمزه کشت و قضا را بهانه ساخت
خود سوی ما دوید و حیا را بهانه ساخت
رفتم به مسجد که ببینم جمال دوست
دستی به رخ کشید و دعا را بهانه ساخت
زاهد نداشت تاب جمال پری رخان
کنجی گرفت و یاد خدا را بهانه ساخت
ازخانه برون شد چون آواز ما شنید
بخشیدن نواله گدا را بهانه ساخت
عارف تاب چهرهی پری گونهاش نداشت
کنجی گرفت و یاد خدا را بهانه ساخت
سس
خب خانومی اول باید دوتاتخم مرغ رو بکشونی توی یه مخلوط کن
ویه قاشق مرباخوری شکرپودرخردل(اگرهم نداشتی نداشتی)فلفل هم به میزانی که دوس داری
اضافه کن.وبعد مخلوط کن رو روشن کنبزارحسابی تخم مرغ ها هم بخورهحداقل دو سه دقیقه
بعد برای ادامه ی سس درست کردنباید مخلوط کنی که داری ازهمین ها باشه که روی درشون
یه درکوچولو داره به اندازه یه سکه.اون دری که اندازه سکه است رو بازکن.وبعد مخلوط کن رو
روی دور آروم روشن کن
باید یه روغن یک لیتری مایع داشته باشیروغن رو آروم آروم از اون دربالایی بریزی توی مخلوط کن
که روشنه.یواش یواش اضافه کن.حداقل پنج دقیقه طول بکشه.اینقدر روغن بریز که
عین سس سفید بشهاصلا مشخصهحد واندازه روغن رو نمیشه دقیق نوشت
ولی اگه دیدی عین سس سفید غلیظ شد.طعمش روبچش.اگه خوب بود که دیگه آماده ست
واسه محکم کاری آخر سر با دور تند مخلوط کن رو روشن کن وبزارحسابی هم بخوره
موفق باشی
1-روشهای پیشرو فاقد اولویت دهی یا تایین اهمیت سوالات هستند
2-درسیستم های پیشرو ممکن است سوالات نامربوطی پرسیده شود چون هدف مشخص نیست فقط می خواهد
اطلاعات را جمع اوری کند.
مزایای پسرو:
1-به دلیل بنا نمودن یک فرض سوالات مربوط به هم مطرح میشود
2-جستجو تنها بخشی از پایگاه دانش مرتبط با مسئله را پیدا می کند
3-برای کاربردهایی برای عیب یابی و تشخیص توصیه مناسب است
معایب پسرو:
1- به دلیل خط و سیر استدلالی خاصی که دارند ممکن است به بن بست منتحی شود برای اینکه مشکل حل شود
از فردانش استفاده میشود
انتخاب بین پیشرو و پسرو:
باید مسئله را خوب بشناسیم اگر مسئله به گونه ای است که در ابتدا نیاز به جمع اوری اطلاعات و سپس نتیجه
گیری دارد روش پیشرو مناسب است. اما اگر ابتدا حدسی زده شود و سپس در تلاش برای اثبات حدس خود هستیم
روش پسرو مناسب تر است در مسائلی هم اکنون است بخشی از مساله با روش پیشرو و بخش دیگر با پسرو حل
میشود.
AI: به طور رسمی در سال 1956 مطرح شده است.
علل مطالعه Al:
AI سعی دارد تا موجودیتهای هوشمند را درک کند. از این رو یکی از علل مطالعه آن یادگیری بیشتر در مورد خودمان است.
جالب و مفید بودن موجودیتهای هوشمند .
انسان گونه عمل کردن: رهیافت آزمون تورینگ
آزمونی از کامپیوتر به عمل آید، و آزمون گیرنده نتواند دریابد که در آن طرف انسان قرار دارد یا کامپیوتر.
برای این کار کامپیوتر باید قابلیتهای زیر را داشته باشد:
پردازش زبان طبیعی = محاوره
بازنمایی دانش= ذخیره اطلاعات
استدلال خودکار= استدلال و استخراج
یادگیری ماشینی= کشف الگو و برون ریزی
طرح VISI :
ابزار طراحی کمکی کامپیوتری در هر فازی از پردازش استفاده میشود دو وظیفه بسیار مشکل عبارتند از:
که بعد از اینکه ارتباطات و اتصالات مدار کامل شد، این دو قسمت انجام میشوند.
هدف طراحی مداری روی تراشه است که کمترین مساحت و طول اتصالات و بیشترین سرعت را داشته باشد.
هدف قرار دادن سلولها روی تراشه به گونهای است که آنها روی هم قرار نگیرند و بنابراین فضایی نیز برای سیمهای ارتباطی وجود دارد که باید بین سلولها قرار گیرند.
کانالیابی، مسیر ویژهای را برای هر سیم که از فواصل بین سلولها استفاده میکند، پیدا میکند.
هدایت ربات:
یک ربات میتواند در یک فضای پیوسته با یک مجموعه نامحدودی از حالات و عملیات ممکن حرکت کند.
رباتهای واقعی باید قابلیت تصحیح اشتباهات را در خواندن حسگرها و کنترل موتور داشته باشند.
خط تولید خودکار:
در مسائل سرهمبندی، مشکل یافتن قانونی است که تکههای چند شیئی را جمع کند. اگر ترتیب نادرست انتخاب شود، راهی نیست که بتوان قسمتهای بعدی را بدون از نو انجام دادن قسمتهای قبلی، اضافه کرد.
کنترل یک مرحله در دنباله، یک مسئله جستجوی پیچیدة هندسی است که ارتباط نزدیکی با هدایت ربات دارد. از این رو تولید مابعدهای مجاز گرانترین قسمت دنباله سرهمبندی است و استفاده از الگوریتمهای آگاهانه برای کاهش جستجو، ضروری است.
متدهای جست و جوی آگاهانه
یادگیری برای جست و جوی بهتر
جست و جوی محلی و بهینه سازی
جست و جوی محلی در فضاهای پیوسته
عاملهای جست و جوی Online
جستجوی بهترین:
این استراتژی به این صورت بیان میشود که در یک درخت، زمانی که گرهها مرتب میشوند، گرهای که بهترین ارزیابی را داشته باشد، قبل از دیگر گرهها بسط داده میشود.
هدف: یافتن راهحلهای کمهزینه است، این الگوریتمها عموماً از تعدادی معیار تخمین برای هزینه راهحلها استفاده میکنند و سعی بر حداقل کردن آنها دارند.
جستجوی محلی
و بهینه سازی
تپه نوردی
شبیه سازی حرارت
پرتو محلی
الگوریتمهای ژنتیک
حداقل هزینه تخمین زده شده برای رسیدن به هدف: جستجوی حریصانه
یکی از سادهترین استراتژیهای جستجوی بهترین، به حداقل رساندن هزینه تخمین زده شده برای رسیدن به هدف است. بدین صورت که حالت گرهای که به حالت هدف نزدیکتر است، ابتدا بسط داده میشود.
تابع کشفکننده: هزینه رسیدن به هدف از یک حالت ویژه میتواند تخمین زده شود اما دقیقاً تعیین نمیشود. تابعی که چنین هزینههایی را محاسبه میکند تابع کشفکننده h نامیده میشود.
جستجوی حریصانه: جستجوی بهترین که h را به منظور انتخاب گره بعدی برای بسط استفاده میکند، جستجوی حریصانه (greedy search) نامیده میشود.
تلفن تماس ترکیه : 05541486659 (90+)
منبع سایت : ( * هتل لوکس * )
درباره این سایت